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薌城區(qū)條形碼有哪些功能?
電子監(jiān)管碼賦碼電子監(jiān)管碼是中國政府對產(chǎn)品實施電子監(jiān)管為每件產(chǎn)品賦予的標(biāo)識。每件產(chǎn)品的監(jiān)管碼唯一,即一件一碼,好像商品的身份證。目前監(jiān)管碼已經(jīng)從16位升級到20位,企業(yè)準(zhǔn)確登記其產(chǎn)品的商品編碼后,監(jiān)管碼可以建立與商品編碼的對應(yīng)關(guān)系,完成在零售領(lǐng)域的結(jié)算計價功能。電子監(jiān)管碼用途生產(chǎn)企業(yè)通過電子監(jiān)管碼將產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量等源頭信息傳輸?shù)奖O(jiān)管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中,流通企業(yè)通過電子監(jiān)管碼進(jìn)行進(jìn)貨檢查驗收并將進(jìn)貨信息傳輸?shù)奖O(jiān)管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中,在銷售時將銷售信息傳輸?shù)奖O(jiān)管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中,這些數(shù)據(jù)信息可供消費者進(jìn)行真假與質(zhì)量查詢,供政府進(jìn)行執(zhí)法打假、質(zhì)量追溯和產(chǎn)品召回管理,供企業(yè)了解市場供求情況、渠道銷售情況和涉假信息。電子監(jiān)管碼商品條碼有什么不同應(yīng)用在零售商品的13位商品條碼(目前主要是EAN-13/8)是國際組織公布的非強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),是一類一碼,主要用于POS掃描結(jié)算,不能分辨真假和記錄產(chǎn)品質(zhì)量,不能實現(xiàn)產(chǎn)品流通跟蹤,也不適用珠寶、農(nóng)資等復(fù)雜價格或不在超市銷售的產(chǎn)品。
電子監(jiān)管碼的特點:
1、一件一碼;2、數(shù)據(jù)庫集中存儲動態(tài)信息;3、全國覆蓋;4、全程跟蹤。監(jiān)管網(wǎng)的作用通過監(jiān)管網(wǎng),生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷企業(yè)可以迅速了解產(chǎn)品市場情況,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),實現(xiàn)品牌推廣,掌握物流信息;消費者可以借助短信、電話、網(wǎng)絡(luò)以及終端設(shè)施等形式查詢產(chǎn)品真實性和質(zhì)量信息;監(jiān)管執(zhí)法部門可以及時掌握有關(guān)產(chǎn)品假冒違法的信息并迅速采取執(zhí)法行動,對質(zhì)量問題進(jìn)行流程追溯和責(zé)任追究,對問題和缺陷產(chǎn)品進(jìn)行及時準(zhǔn)確的召回管理,將政府監(jiān)管、企業(yè)自律和社會監(jiān)督很好地結(jié)合起來,推動了和諧社會的建設(shè)。監(jiān)管碼如何應(yīng)用于產(chǎn)品每件產(chǎn)品的最小銷售包裝的監(jiān)管碼都不相同。在監(jiān)管網(wǎng)上進(jìn)行監(jiān)管碼的下載與解密后,將監(jiān)管碼文本文件交付印刷,監(jiān)管碼文本文件必須妥善保存,防止被非法盜用。監(jiān)管碼印刷規(guī)范可以在監(jiān)管網(wǎng)網(wǎng)站上下載,可以根據(jù)企業(yè)具體情況通過熱轉(zhuǎn)印、貼標(biāo)等多種方式賦予在產(chǎn)品包裝上。在產(chǎn)品上市時,將監(jiān)管碼激活,激活后的監(jiān)管碼可以被消費者查詢。
具備什么樣的條件才能通過GSP認(rèn)證?
一、GSP認(rèn)證的硬件要求:(一)、倉庫及環(huán)境的要求1、企業(yè)應(yīng)有與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的倉庫。其面積(建筑面積)應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定要求:大型企業(yè)不低于1500M2,中型企業(yè)不低于1000M2,小型企業(yè)低于500M2。2、庫區(qū)環(huán)境的要求:庫區(qū)地面應(yīng)平整、無積水和雜草,沒有污染源。3、倉庫應(yīng)能滿足下列要求:庫區(qū)選址及安全要求。
條碼標(biāo)簽在各個領(lǐng)域?qū)ο蟮囊嫣帲阂?、制造商:提高商品在國際、國內(nèi)市場的竟?fàn)幜?;便于搜集銷售信息,了解消費趨勢,有效制定生產(chǎn)、銷售和采購計劃;提高庫存管理的工作效率。通過商品銷售信息的搜集和分析,便于制定產(chǎn)品定價。
二、批發(fā)商:快速、精確地處理訂貨、送貨;庫存管理精確、詳細(xì),防止資金積壓;提高對零售業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力。
三、零售商:搜集商品信息,掌握暢銷商品,增加獲利;結(jié)帳更加迅速,精確。便利商品價格的變更;節(jié)省人力,防止工作人員舞弊;獲得庫存、訂貨、營業(yè)、分析等有效管理。
四、零售商從業(yè)人員:結(jié)帳快速無誤;提高工作興趣,不易疲勞,可以改善對顧客的服務(wù)質(zhì)量。
五、是對消費者的好處:獲得迅速、優(yōu)質(zhì)服務(wù);由于結(jié)帳時排除了計算上的錯誤,顧客可以安心購物;由于條碼掃描的商店能對顧客提供較多、較好的商品選擇,消費者可獲得較佳的購物環(huán)境。
假冒偽劣產(chǎn)品使國家、企業(yè)和消費者都蒙受了嚴(yán)重的損失。打假是保護(hù)國家、企業(yè)與消費者利益,是正當(dāng)、有序競爭的必然要求。一個名牌的產(chǎn)品如果不采用有效的防偽手段,可能會受到大量偽造產(chǎn)品的沖擊,大大破壞產(chǎn)品的形象。隨著企業(yè)經(jīng)營從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,在分銷渠道管理方面,囿于技術(shù)和手段的限制,大多數(shù)企業(yè)沿用的仍是經(jīng)營初期傳統(tǒng)的模式和管理方式,這些方式在效率、成本以及可控性等方面的劣勢日益突出。因此,市場環(huán)境的變化對企業(yè)的渠道管理方式提出了新的要求。產(chǎn)品條碼防偽管理系統(tǒng)可幫助企業(yè)對關(guān)鍵商品在分銷網(wǎng)絡(luò)中的有序流動實現(xiàn)嚴(yán)格的監(jiān)督和控制,提高企業(yè)的渠道管理水平,降低和規(guī)避渠道風(fēng)險。系統(tǒng)通過應(yīng)用加密型二維條碼技術(shù),對關(guān)鍵商品進(jìn)行精確和保密的標(biāo)識。通過外地分支機(jī)構(gòu)的商品核查職能,可有效杜絕產(chǎn)品跨區(qū)銷售和竄貨,防范假冒偽劣的沖擊。
功能描述:1、生產(chǎn)管理模塊企業(yè)在每個產(chǎn)品上面貼上一個唯一標(biāo)志的條碼,可以有加密一維碼,加密二維碼等形式,含有產(chǎn)品的品種信息,生產(chǎn)信息,序列號,銷售信息等,特別是,二維條碼可以記錄更詳細(xì)的商品的銷售區(qū)域、銷售負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵配件序列號等數(shù)據(jù)和信息,從而為商品添加了一個唯一、完整、保密的身份和屬性標(biāo)識符。一維碼記錄20位左右的信息,二維碼記錄幾百位信息。一維碼投資少,二維碼投資大。進(jìn)一步地,企業(yè)便可對商品的出庫、入庫、物流等環(huán)節(jié)通過快速閱讀條碼實現(xiàn)嚴(yán)格監(jiān)控,并使分銷網(wǎng)絡(luò)中的各個業(yè)務(wù)網(wǎng)點具備了強(qiáng)大的商品核查功能,業(yè)務(wù)網(wǎng)點可根據(jù)需要對商品銷售區(qū)域、產(chǎn)品屬性等進(jìn)行核查和匹配,核查功能具體將通過便攜式條碼掃描終端,或通過筆記本電腦加條碼掃描器來實現(xiàn)。在生產(chǎn)管理模塊中,包括標(biāo)簽管理(定義、打印、識讀、數(shù)據(jù)加密)、產(chǎn)品管理(屬性添加、刪除、修改)、用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)上傳下載管理等功能。
2、銷售管理模塊分銷企業(yè)通過將二維條碼技術(shù)與進(jìn)銷存軟件、企業(yè)廣域網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,便可對商品分銷的全流程實現(xiàn)全面、有效、安全的管理和監(jiān)控。并進(jìn)一步得到寶貴的商品倉儲、物流、銷售、回款等數(shù)據(jù),為企業(yè)總部的經(jīng)營決策提供寶貴的統(tǒng)計信息、數(shù)據(jù)和報表。具體的功能將包括分銷區(qū)域管理(地區(qū)管理、負(fù)責(zé)人管理)、區(qū)域業(yè)績管理、個人業(yè)績管理、報表管理等。
3、商品防偽模塊系統(tǒng)首先通過一維、二維條碼實現(xiàn)防偽功能。經(jīng)過企業(yè)加密后的一維、二維條碼,在無法得到密鑰的情況下,其它人員是無法獲取二維條碼中的數(shù)據(jù)和信息。此外,由于每件商品的二維條碼各不相同,且與部件及序列號等唯一特定信息相關(guān),其它人員難以偽造,也無法采用光學(xué)方法來復(fù)制。并且在數(shù)據(jù)庫中記錄了每一條條碼的物流情況,偽造的條碼沒有數(shù)據(jù)庫記錄,很容易被系統(tǒng)檢查處理,自動報警。系統(tǒng)也支持電碼防偽,企業(yè)在打印標(biāo)簽時同時生成一個串號,并粘貼在商品上,最終用戶可以通過撥打服務(wù)熱線查核該串號的合法性。此外,企業(yè)還可建立防偽查詢網(wǎng)站,供客戶登錄查詢商品串號。
4、售后服務(wù)模塊系統(tǒng)中還包含完備的售后服務(wù)模塊,售后服務(wù)部門通過掃描加密型二維條碼,獲得條碼中所保存的商品來源和屬性等信息,從而對待維修商品進(jìn)行全面、嚴(yán)格的身份識別和確認(rèn),保證公司的利益不受損害,并有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,或者最終用戶反饋意見時,系統(tǒng)可提供語音電話、電子郵件、WEB等信息反饋渠道,售后服務(wù)中心接到報告后記錄并進(jìn)行相應(yīng)處理。具體將采用計算機(jī)電話集成技術(shù)CTI、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等技術(shù)。
目前,移動計算應(yīng)用正在逐步應(yīng)用于交通物流企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈及其行業(yè)運行環(huán)境:包括從制造商到運輸服務(wù)商、批發(fā)商、零售商和客戶這一流程以及反饋信息的逆鄉(xiāng)向過程;在業(yè)務(wù)活動的每個環(huán)節(jié),如交貨碼頭、制造產(chǎn)地倉庫、起運碼頭、運輸車輛、分銷渠道、合作者、經(jīng)理,乃至最終客戶,企業(yè)的移動解決方案無處不在;它將人群和流程與他們所需的實時信息連接起來,管理企業(yè)資源或資產(chǎn),提高操作效率、降低差錯率、提升客戶滿意度和銷售業(yè)績。在大型商業(yè)企業(yè)領(lǐng)域,“采集、移動和管理”的企業(yè)移動理念同樣適時地將產(chǎn)品、管理者、空間和時間有效地結(jié)合在一起,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高度管理。而隨著企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)的各種信息逐漸匯聚為一種數(shù)據(jù)流的方式。相應(yīng)地,信息的采集分析也就形成了采集——分類——存儲——轉(zhuǎn)換——傳遞——加工——生成新數(shù)據(jù)的完整過程。為了使讀者對移動計算的各個分支部分有更直觀的認(rèn)識,條碼選取了一些案例加以展示。
(一)海爾數(shù)據(jù)采集與分類場景海爾集團(tuán)在全國建有42個配送中心,這42個配送中心構(gòu)成了海爾集團(tuán)服務(wù)市場和客戶需求的重要物流網(wǎng)絡(luò)。為確保配送中心實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn),并為管理系統(tǒng)提供及時、準(zhǔn)確的物流數(shù)據(jù),海爾全面應(yīng)用便攜式數(shù)據(jù)終端設(shè)備,在配送中心的入庫、出庫、盤點、移庫等作業(yè)環(huán)節(jié),實現(xiàn)了高效、準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù)采集和管理功能。在配送中心的入庫作業(yè)環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)終端從主機(jī)系統(tǒng)下載有關(guān)的入庫數(shù)據(jù)后,操作人員通過在數(shù)據(jù)終端上輸入相應(yīng)的入庫單據(jù)編號,便可獲得詳細(xì)的入庫數(shù)據(jù),具體包括入庫產(chǎn)品條碼、單位、數(shù)量等。操作人員通過對實際入庫產(chǎn)品條碼的掃描,并將實收數(shù)據(jù)與應(yīng)收數(shù)據(jù)核對,實現(xiàn)了對入庫數(shù)據(jù)的高效采集和流程控制功能。最后,數(shù)據(jù)終端上采集的數(shù)據(jù)被上載到主機(jī)系統(tǒng)中,供物流管理系統(tǒng)作進(jìn)一步的處理和分析。在配送中心的出庫作業(yè)環(huán)節(jié),在數(shù)據(jù)終端下載主機(jī)系統(tǒng)的出庫數(shù)據(jù)之后,操作人員在數(shù)據(jù)終端上輸入相應(yīng)的出庫單據(jù)號,便可獲得當(dāng)前批次出庫的產(chǎn)品條碼和數(shù)量。依據(jù)數(shù)據(jù)終端中的出庫數(shù)據(jù),操作人員可實現(xiàn)對出庫產(chǎn)品的掃描、核對和確認(rèn),從而實現(xiàn)了對出庫作業(yè)的嚴(yán)密管理。最后,數(shù)據(jù)終端的實際出庫數(shù)據(jù)被上載到主機(jī)系統(tǒng)中。在倉庫盤點作業(yè)中,在數(shù)據(jù)終端下載由主機(jī)系統(tǒng)生成的盤點數(shù)據(jù)之后,操作人員便可在數(shù)據(jù)終端的操作提示下,對庫存商品進(jìn)行逐項掃描、清點和確認(rèn),待盤點數(shù)據(jù)上載到主機(jī)系統(tǒng)之后,便可獲得庫存的盤點差異數(shù)據(jù)。在庫位移動作業(yè)中,待數(shù)據(jù)終端從主機(jī)系統(tǒng)下載移庫指令后,操作人員便可在數(shù)據(jù)終端的操作指示下,將某個庫位的商品轉(zhuǎn)移到目的庫位,待所有移庫操作完成后,再將數(shù)據(jù)終端上載至主機(jī)系統(tǒng),實現(xiàn)移庫作業(yè)的確認(rèn)。
(二)倉儲企業(yè)數(shù)據(jù)存儲與轉(zhuǎn)換場景倉儲企業(yè)是移動計算技術(shù)最大的潛在行業(yè)用戶之一,我們就以具體的貨物從裝車到入庫作業(yè)為例進(jìn)行描述。首先,操作人員通過掃描或手工輸入裝車單據(jù)號,通過無線數(shù)據(jù)終端實時提交到后臺主機(jī)的管理系統(tǒng),管理系統(tǒng)便實時將裝車單據(jù)的明細(xì)數(shù)據(jù)發(fā)送給無線數(shù)據(jù)終端,具體包括產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品描述、送達(dá)方、應(yīng)發(fā)數(shù)量、單位等。然后,操作人員根據(jù)這些詳細(xì)的裝車數(shù)據(jù),開始掃描待裝車產(chǎn)品的條碼,并通過無線網(wǎng)絡(luò)與管理系統(tǒng)進(jìn)行實時通訊,以對裝車產(chǎn)品進(jìn)行核對。當(dāng)操作人員將掃描完畢的一批產(chǎn)品裝車后,便可通過無線數(shù)據(jù)終端向后臺主機(jī)的管理系統(tǒng)進(jìn)行實時提交,從而使管理系統(tǒng)及時、準(zhǔn)確地記錄裝車產(chǎn)品的實發(fā)數(shù)量、掃描開始時間和掃描結(jié)束時間,并進(jìn)行進(jìn)一步的統(tǒng)計和處理。當(dāng)貨車將貨物運到倉庫的時候,庫存控制人員首先必須檢查貨物的詳細(xì)資料;然后,將它輸入我們的管理系統(tǒng);管理軟件為每件貨物生成一張具有惟一識別編號的條碼標(biāo)簽;同時,為它準(zhǔn)備了一個空閑的貨架。接著,通過車載計算機(jī)通知叉車司機(jī),將貨物存放到預(yù)定的貨架上;叉車司機(jī)在收貨處用掃描系統(tǒng)為貨物生成的條碼標(biāo)簽;然后根據(jù)計算機(jī)屏幕上給出的提示信息將貨物運送到指定位置。每個貨架上都有一個惟一標(biāo)志該貨架的編號,在貨物上架前,叉車司機(jī)還必須輸入貨架的編號和系統(tǒng)提示的位置相匹配,最后,貨物被安置在指定的貨架上,系統(tǒng)最終確認(rèn)這個貨物的入庫操作完成?!睅齑婵刂茊T還可以通過無線網(wǎng)絡(luò)和叉車司機(jī)進(jìn)行交流,當(dāng)散貨商品庫存量小于安全存量時,庫存控制員可以中斷當(dāng)前的提貨操作,強(qiáng)制叉車司機(jī)補(bǔ)足散貨庫存。反之,如果叉車司機(jī)發(fā)現(xiàn)庫存或庫位發(fā)生錯誤,可以通過無線網(wǎng)絡(luò)立即通知庫存控制員加以解。這種基于無線數(shù)據(jù)終端的作業(yè)管理系統(tǒng),便于后臺主機(jī)系統(tǒng)根據(jù)實際作業(yè)進(jìn)度,安排工作任務(wù),實現(xiàn)對資源的統(tǒng)一調(diào)度,實現(xiàn)了物流管理和運作的最優(yōu)化。
(三)UPS數(shù)據(jù)傳遞場景UnitedParcelService(UPS)是世界最大的包裹遞送公司。為了保證它在快遞業(yè)內(nèi)速度、便捷性和可靠性等各方面的優(yōu)勢,UPS啟用了以移動計算技術(shù)為基礎(chǔ)的新型交付系統(tǒng)。UPS的駕駛員都配備手持?jǐn)?shù)據(jù)終端,稱作DIAD(交付/駕駛員信息獲取設(shè)備)。在車內(nèi),DIAD放置在一個名為DVA(DIAD汽車適配器)的智能支架里,該支架與通過網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù)的無線調(diào)制解調(diào)器相連。一旦到達(dá)客戶處,駕駛員就將DIAD從DVA上取下,并用DIAD內(nèi)置掃描器掃描每個交付包裹上的漳州條形碼。收集到的信息包括托運人編號、服務(wù)等級和包裹跟蹤編號。駕駛員還要輸入與這次交付相匹配的代碼。這個代碼甚至包括交付活動在建筑物內(nèi)的詳細(xì)位置,例如接收區(qū)域。為了核實交付,駕駛員會輸入包裹接收者的名字。一旦日后要對這次交付進(jìn)行查詢,客戶將被要求提供接收者姓名。司機(jī)回到車上便把DIAD放到DVA上,數(shù)據(jù)即通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)経PS主機(jī)。幾分鐘內(nèi),包裹編號、數(shù)據(jù)、時間和客戶姓名就會更新到中央數(shù)據(jù)庫并提供給全世界的客戶。短短幾秒鐘后,發(fā)運人便可通過ASG的在線系統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)上看到自己的貨物已運抵目的地。
(四)華聯(lián)超市數(shù)據(jù)加工并生成新數(shù)據(jù)場景上海華聯(lián)超市有限公司是全國規(guī)模最大的國營超市連鎖集團(tuán)之一。為了發(fā)揮連鎖超市集約化經(jīng)營的優(yōu)勢,上海華聯(lián)超市有限公司以上海為中心開展了配送中心的業(yè)務(wù),將集中采購、集中管理、集中調(diào)配集約化經(jīng)營集于一身。一個大規(guī)模的物流中心,自然免不了會需要到庫存商品的盤點工作。物流中心的盤點是一項規(guī)模龐大的工作。在盤點過程中,倉庫工作人員首先掃描貨位條碼,通過主機(jī)查找到存放于該貨位上的所有商品清單;隨后,逐項掃描商品條碼并對該商品進(jìn)行清點。清點后的數(shù)量通過無線網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)送給主機(jī),并更新主機(jī)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。由于盤點過程采用了實時處理方式,因此在盤點過程中,配送中心的配送作業(yè)依然能夠正常的進(jìn)行。既能夠保證庫存數(shù)量的正確,同時,又能夠確保對配送顧客的商品供給。在實時處理模式下,收貨員只需要掃描商品條碼,主機(jī)便會承擔(dān)所有的搜索、查詢和顯示工作,收貨員可以從手持終端的屏幕上了解到有關(guān)該商品的所有信息和定貨資料,在完成質(zhì)檢和數(shù)量清點后,通過手持終端向主機(jī)發(fā)送確認(rèn)命令。實時處理模式的優(yōu)越性還體現(xiàn)在入庫商品的定置管理中。由于配送中心的貨倉是一個由計算機(jī)進(jìn)行倉位控制的體系,因此,當(dāng)倉庫工作人員在將商品安置在貨架上之前,必須通過主機(jī)獲取有關(guān)該貨位的商品存放資料信息,在實時模式下,倉庫工作人員掃描貨架上的條碼,就能從主機(jī)得到目前存放在該貨位上的商品,數(shù)量,生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等詳細(xì)資料,以便確定該貨位是否能繼續(xù)堆置商品;同時,根據(jù)收貨員輸入的進(jìn)貨商品數(shù)量,決定新的商品在倉庫中的貨架位置,貨位空間等。查詢過程采用實時處理模式的另一個好處是:避免了商品的錯位堆放。當(dāng)工作人員掃描商品條碼時,如果發(fā)現(xiàn)該商品堆放在不恰當(dāng)?shù)呢浳?,主機(jī)會向工作人員要求將商品重新堆放并提示正確信息,從而保證了庫存商品的定置管理;有效的實時管理極大地減少人員來回確認(rèn)系統(tǒng)信息與貨物信息的一致性,對于流量較大的物流中心極為有效。配送管理保證了物流中心以最有效的方式為配送顧客提供配送服務(wù)。由各個顧客提交的定貨單經(jīng)由總部的中心計算機(jī)傳遞給物流中心,物流中心在收到供應(yīng)商提供的商品后,需要對各個顧客的定貨要求作出協(xié)調(diào)安排(因為有可能發(fā)生供應(yīng)商供貨數(shù)量不足的情況),根據(jù)庫存商品的相關(guān)信息,如生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等,安排商品的配送。在配送過程中,配送人員首先掃描代表各個顧客的標(biāo)志條碼,主機(jī)將針對該顧客作出的配送安排顯示于手持終端屏幕上;然后,操作員逐項掃描商品條碼,根據(jù)該商品條碼,主機(jī)系統(tǒng)作出統(tǒng)籌安排(如查找?guī)齑嫔唐分凶钤缟a(chǎn)的商品,根據(jù)先進(jìn)先出的配送原則安排),將該商品在倉庫中的存放貨位通知操作員,操作員根據(jù)系統(tǒng)安排的配送數(shù)量提取商品,完成一種商品的配送過程。配送人員在完成所有的工作后,向主機(jī)提交打印請求(如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)遺漏了一些商品,會實時地提醒操作員),主機(jī)將針對各個門店的配送單通過有線網(wǎng)絡(luò)傳遞給打印機(jī)。由于采用實時方式操作,從發(fā)送打印請求到主機(jī)驅(qū)動打印機(jī)工作這一過程可在瞬間內(nèi)完成;如果采用批處理方式,操作員必須將數(shù)據(jù)回送到主機(jī)后才能打印配送單。毫無疑問,這種實時處理方式大大縮短了配送車輛的等候時間,保證了配送過程能最快最有效的完成。
(五)江蘇郵政物流中心解決方案現(xiàn)代化的郵政物流配送中心除了具備自動化和省力化的物流設(shè)備和物流技術(shù)之外,還應(yīng)具備現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng),這樣才能取得最大的效率和效益。但快速物流網(wǎng)運作流程中的各個環(huán)節(jié)中始終存在著一些瓶頸問題。以江蘇省郵政物流中心為例,平均每天需要錄入400多票貨物,每票以錄入時間為1分鐘計算,兩臺機(jī)器錄入需要3個多小時,這大大延遲了上行封發(fā)的時間。而省中心接收時需要票據(jù)和實物的交接,如果發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)問題則很難查出是在哪個環(huán)節(jié)上出了問題,這就影響了接收的效率。在貨物投遞完成之后的反饋環(huán)節(jié),反饋人員很難在系統(tǒng)中錄入投遞到用戶的確切時間。為了解決這些問題,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,江蘇省郵政物流中心借助移動計算技術(shù)進(jìn)行改革。江蘇郵政物流中心的實施方案是把條碼技術(shù)與應(yīng)用軟件應(yīng)用在業(yè)務(wù)攬收、中心交接和投遞反饋三個環(huán)節(jié)。在業(yè)務(wù)攬收環(huán)節(jié),每輛攬收車需要配置一個PDA,攬收人員攜帶印制條碼的詳情單。攬收員填完詳情單、驗完貨物品名之后,給每件貨物貼條碼,掃描貨物的條碼,將貨物攬收完送到分中心以后,將PDA的數(shù)據(jù)導(dǎo)入PC機(jī),并將所有的詳情單掃描一遍、導(dǎo)入PC機(jī)核對,然后將詳情單信息上傳中心服務(wù)器。在省物流中心交接環(huán)節(jié),由兩臺工業(yè)級接入點、多臺手持無線數(shù)據(jù)采集終端,建立了無線局域網(wǎng),并開發(fā)了相應(yīng)的無線應(yīng)用軟件。將貨物和詳情單送到省中心,接貨人員使用無線PDA掃描所有詳情單,進(jìn)行勾挑、核對、堆位等作業(yè)。在投遞反饋環(huán)節(jié),投遞人員將客戶簽收的信息輸入PDA,投遞完成之后回到中心將信息導(dǎo)入計算機(jī),自動完成每一票反饋工作。其最終實施成果有效地縮短了攬收、封發(fā)、集中、勾挑、核對、堆位的時間,由于采用了條碼掃描和移動計算技術(shù),使用方便,大大提高了作業(yè)的準(zhǔn)確性和時效性,并顯著降低了操作員的勞動強(qiáng)度。江蘇省郵政物流系統(tǒng)的應(yīng)用證明,該方案能夠把準(zhǔn)點下行發(fā)車率提高40%以上。
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